¿Cómo verificar el estado de una transacción de criptomonedas en la blockchain?

Cuando realices un depósito o retiro de criptomonedas y experimentes retrasos en la recepción de fondos, puedes comprobar el estado de la transacción en la blockchain utilizando el ID de transacción (TxID).

Para hacerlo, inicia sesión en tu cuenta, dirígete a la sección “Billetera” y revisa tu historial de transacciones. Haz clic en la transacción correspondiente y serás redirigido al explorador de blockchain de la red utilizada (por ejemplo, Etherscan para Ethereum o BscScan para BNB Smart Chain).

En el explorador de blockchain puedes encontrar los siguientes estados:

• Success (Éxito): La transacción está completa. Verifica si los fondos se acreditaron en la cuenta del destinatario.

• Fail (Fallida): La transacción no se realizó con éxito. En este caso, contacta con el remitente o con la plataforma desde la cual se inició el retiro para obtener asistencia.

• Dropped & Replaced (Descartada y reemplazada): La transacción fue sustituida por otra con una comisión más alta debido a la congestión de la red. Solicita un nuevo TxID al remitente o a la plataforma.

• Pending (Pendiente): La transacción está en espera de confirmaciones. Verifica el número de confirmaciones requeridas para la blockchain específica y espera a que el proceso se complete.

Si una transacción aparece como éxito pero los fondos aún no han llegado, puede deberse a un problema en la plataforma receptora. En ese caso, ponte en contacto con su servicio de soporte para recibir asistencia.